如何控制400电话的话费消费？

　　如何控制400电话的话费?400电话是专门为企业设立的业务，在资费上400电话 使用主被叫分摊付费方法很实惠便宜，但目前依旧有一些企业用户想要愈加节省400电话支出，那样在申请400电话将来，怎么样控制400电话过多支出呢? 　　当顾客申请开通用400电话之后，代理商会送一个管理后台给企业，企业可以通过这个400电话平台设置每一个月的通话成本总数，还可以设置每一个月的来电次数。当顾客拨打电话打到企业设置的这个上限之后，就不会再转接来自400电话转接过来的电话。但这个功能需要企业用户对我们的通话量有一个大概的估算，假如一旦业务量上升，而电话超越了上限的话，会流失不少潜在用户。

　　为了控制话费支出，可以设置黑白名单，禁止某些号码的打入。比如打进电话只不过为了探听企业的某些商品的状况，这类号码打进去业务员一个不小心接听了，不只浪费企业的话费，还占用了一部号码，浪费企业的资源。
400电话的功能还设有呼叫阻截的功能，可以在后台设定电话的转接地址，企业可以接听来自某些区域的电话，但当某些区域的电话打进去时会自动屏蔽。如此可以防止某些骚扰电话的打入，降低非必要话费的支出。

　　400电话控制话费主如果通过“呼叫阻截”、“呼叫次数限制”、“按发话地选目的地”、“呼叫成本限制”等功能，从而到达节省话费的目的，也可以让400电话发挥应有些效果。对于400电话功能的详细知道，可以咨询大家的客服热线，大家将竭诚为你服务。

　伴随科技不断地进步，400电话拥有些功能也愈加多，对于企业来讲，400电话的健全可以不断提高企业的品牌形象和业务量。相较于普通固话来讲，400电话的功能可以让企业更好的进行商品宣传和顾客服务。

　　1、在线电话

　　400电话的后台管理软件可以直接呼出电话，它记录下通话的数据，如此下次需要拨打电话就可以直接呼出了。无需安装固话线路，直接用耳麦在电脑上就能达成通话了，是非常便利快捷的。而且通话会对外显示400号码，这是有益于提升公司形象的。

　　2、来电弹幕

　　当来电接入坐席了，那样坐席的电脑屏幕上就会弹出用户的信息，包含用户名字、电话号码、咨询记录等等，如此企业可以参考这类信息第一时间知道顾客状况，进而有针对性地为顾客提供服务。

　　3、防伪码查看

　　顾客来电可以直接输入商品的条形码，如此就可以查看到商品真假了。而且还有全程语音导航，如此就减轻了人工的负担。

　　4、彩铃功能

　　可以参考企业的需要来为企业专门定制欢迎词，如此顾客会感觉到企业的专业和诚意。譬如，彩铃可以设置“欢迎致电···公司，我公司采取····经营管理模式，电话正在接通中，请稍后···”等等。

　　5、语音导航

　　顾客波动电话后，可以参考企业设置的语音按键来找到需要咨询的项目。这项功能是可以提升顾客的体验的，同时也可以提升企业的管理效率和水平。甚至还可以减轻职员的负担，由于有语音导航后，再也无需人工24小时坐席了，是可以解放劳动力的。

　　6、通话录音

　　400电话可以对每一次通话进行录音并且存档，如此需要用时候随时可以查看和下载下来。这也是可以监控通话水平的，对于提升企业的管理有非常大的帮忙。

　　7、语音信箱

　　非工作时间时候没职员接听电话，如此就能转到语音信箱了，自动记录留言，如此企业就不担忧会错过了一些有价值的信息。

　　8、转接分机

　　400电话是可以绑定直线号码，达成分机转接功能的。开通转接分机后，顾客可以直接输入指定的分机号码。操作简单便捷。

　　除去上述功能以外，400电话还拥有企业OA，企信IM，视频会议，语音会议，来电数据剖析等功能，可以让企业在平时办公中愈加快捷便捷。